Política de Cookies

Versión: 2.0 Fecha de Última Actualización: 07-05-2025

1. Introducción
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en el sitio web de CREACON ([URL del Sitio Web de CREACON]) y en nuestra App CREACON (en conjunto, nuestros "Servicios"), los tipos de cookies que utilizamos, la información que recopilamos mediante cookies, cómo se utiliza esa información y cómo puedes controlar tus preferencias de cookies.
Esta política forma parte de nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones de Uso.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con el uso de cookies, puedes desactivarlas siguiendo las instrucciones que se indican más adelante o abstenerte de utilizar nuestros Servicios.

2. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas colocan en tu dispositivo (ordenador, tableta, smartphone). Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
Las cookies pueden ser:
Cookies de Sesión: Son temporales y se eliminan de tu dispositivo cuando cierras tu navegador web.  
Cookies Persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo determinado o hasta que las eliminas manualmente.
Cookies Propias (First-party cookies): Son establecidas por el sitio web que estás visitando (en este caso, CREACON).
Cookies de Terceros (Third-party cookies): Son establecidas por un dominio diferente al del sitio web que estás visitando. Estas suelen ser utilizadas para fines de seguimiento, publicidad y análisis por parte de terceros.

3. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
En CREACON, utilizamos cookies y tecnologías similares (como web beacons o píxeles) para diversos fines, entre ellos:
**Cookies Esenciales o Estrictamente Necesarias: Propósito: Son fundamentales para que puedas navegar por nuestros Servicios y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras (ej. tu cuenta de usuario en la App o web) o utilizar el carrito de compras (si aplica). Sin estas cookies, los servicios que has solicitado no pueden proporcionarse. Cookies de Rendimiento y Análisis: Propósito: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestros Servicios, recopilando información de forma anónima sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, los enlaces en los que se hizo clic y cualquier error encontrado. Esto nos permite mejorar el funcionamiento de nuestros Servicios.    Ejemplos: Google Analytics. Cookies de Funcionalidad: Propósito: Permiten que nuestros Servicios recuerden las elecciones que haces (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras) y proporcionan funciones mejoradas y más personales. Por ejemplo, pueden recordar tus datos de inicio de sesión para que no tengas que introducirlos cada vez. Cookies de Publicidad o Segmentación: Propósito: Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que sean más relevantes para ti y tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Suelen ser colocadas por redes publicitarias de terceros con nuestro permiso.  Recuerdan que has visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como anunciantes.

4. Tipos de Cookies que Utilizamos
A continuación, se detallan algunas de las cookies específicas que podríamos utilizar:
4.1. Cookies Esenciales:
Estas cookies son propias (de CREACON) y pueden ser de sesión o persistentes. Son necesarias para funciones básicas como la autenticación del usuario, la seguridad del sitio, la gestión de la sesión y, en su caso, el funcionamiento del carrito de compras. No se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad del sitio.

4.2. Cookies de Rendimiento y Análisis:
Incluyen tanto cookies propias como de terceros. Las cookies de terceros, como las de Google Analytics, son persistentes y se utilizan para recopilar datos estadísticos sobre el uso del sitio, como las páginas más visitadas o errores detectados, con el fin de mejorar la experiencia del usuario. También utilizamos cookies propias persistentes para un seguimiento interno anónimo. El usuario puede gestionar estas cookies a través de la configuración del navegador o la herramienta de opt-out proporcionada por Google Analytics.

4.3. Cookies de Funcionalidad:
Estas cookies son propias y persistentes. Permiten recordar tus preferencias, como el idioma, la región o el estado de inicio de sesión, para ofrecerte una experiencia personalizada. Puedes controlarlas desde la configuración de tu navegador o dispositivo.

4.4. Cookies de Publicidad o Segmentación:
Son cookies de terceros, como Google Ads o Meta (Facebook/Instagram), y son persistentes. Sirven para mostrarte anuncios personalizados, medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y realizar retargeting. Puedes optar por desactivarlas a través de herramientas como la configuración de anuncios de Google, Meta o plataformas como NAI o DAA.

5. ¿Cómo Controlar tus Preferencias de Cookies?
Tienes varias opciones para gestionar tus cookies: Configuración del Navegador: La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Generalmente puedes encontrar estas configuraciones en el menú de "opciones" o "preferencias". Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando recibas una cookie, dándote la opción de aceptarla o no, o para bloquear todas o ciertos tipos de cookies. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies esenciales, es posible que no puedas acceder a todas las funciones de nuestros Servicios.      Google Chrome: [Enlace a la ayuda de Chrome sobre cookies]      Mozilla Firefox: [Enlace a la ayuda de Firefox sobre cookies]      Microsoft Edge: [Enlace a la ayuda de Edge sobre cookies]      Safari: [Enlace a la ayuda de Safari sobre cookies]
Herramientas de Exclusión de Terceros: Para las cookies de terceros utilizadas para publicidad basada en intereses, puedes optar por no participar a través de herramientas proporcionadas por organizaciones como: Network Advertising Initiative (NAI): [http://optout.networkadvertising.org/]    Digital Advertising Alliance (DAA): [http://optout.aboutads.info/] European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA): [http://www.youronlinechoices.eu/]*  
Configuración de Cookies en Nuestro Sitio Web/App: Podemos proporcionar una herramienta o banner de consentimiento de cookies en nuestros Servicios que te permita personalizar tus preferencias de cookies no esenciales.
Opt-out Específico de Proveedores: Algunos proveedores de análisis o publicidad (como Google Analytics) ofrecen sus propias herramientas de exclusión voluntaria. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros Servicios y tu experiencia de usuario.

6. Web Beacons y Otras Tecnologías
Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías similares como web beacons (también conocidos como "píxeles de seguimiento" o "GIF transparentes"). Estos son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuándo alguien ha visitado nuestros Servicios o abierto un correo electrónico que les hemos enviado. Esto nos ayuda a medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y a mejorar nuestros Servicios.

7. Cambios a esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Por lo tanto, te recomendamos que revises esta Política de Cookies periódicamente.
La fecha de la "Última Actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se revisó por última vez.

8. Contacto
Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos en:
Correo Electrónico: [legal@creacon.com]